L'accessibilité universelle, c’est ouvrir les portes du web à tous

Publié le 7 juil. 2025

Trop souvent, les sites web sont conçus sans tenir compte de la diversité des personnes qui les utilisent. Pourtant, rendre un site accessible, c’est permettre à chacun (peu importe ses capacités) d’accéder à l’information, d’interagir, et de participer pleinement à la vie numérique.

L’accessibilité universelle, c’est bien plus qu’une contrainte technique : c’est une démarche d’inclusion. Elle vise à concevoir des plateformes numériques utilisables par le plus grand nombre, quels que soient les besoins ou les limitations des utilisateurs. Avez-vous déjà tenté de naviguer sur un site en utilisant uniquement un clavier, un lecteur d’écran ou dans un environnement sans son? Ces réalités sont courantes, et l’accessibilité permet à chacun d’utiliser le web de manière autonome.

Pour atteindre cet objectif, les Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) offrent un ensemble de recommandations internationalement reconnues. Ces directives sont organisées selon trois niveaux de conformité :

• A (le plus bas) : Définit les critères d'accessibilité les plus fondamentaux.
• AA : Inclut les critères de niveau A et des critères supplémentaires pour une meilleure accessibilité. C'est souvent le niveau ciblé par les législations et les bonnes pratiques.
• AAA (le plus élevé) : Représente le niveau d'accessibilité le plus avancé, mais certains critères peuvent être plus difficiles à mettre en œuvre pour tous les types de contenu.

Comprendre les différentes manières d'interagir avec le web

Il est essentiel de reconnaître la diversité des façons dont les personnes interagissent avec le web. En comprenant ces différences, nous pouvons concevoir des sites plus inclusifs.

Voici quelques exemples :

Personnes ayant des limitations visuelles

Cela inclut la cécité, la basse vision, le daltonisme.

Ces personnes peuvent utiliser des lecteurs d'écran qui vocalisent le contenu, des loupes d'écran pour agrandir l'interface, ou des technologies d'assistance pour le contraste des couleurs.

Comment améliorer l'accessibilité :

• Fournir des textes alternatifs descriptifs pour toutes les images et les éléments non textuels (afin que les lecteurs d'écran puissent les interpréter)
• s'assurer d'un contraste de couleurs suffisant entre le texte et l'arrière-plan
• utiliser une structure de titres logique (H1, H2, etc.) pour faciliter la navigation au lecteur d'écran

Personnes ayant des limitations auditives

Cela comprend la surdité et la malentendance.

Ces personnes ne peuvent pas accéder au contenu audio et ont besoin d'alternatives visuelles.

Comment améliorer l'accessibilité : 

• Fournir des transcriptions textuelles précises pour toutes les vidéos et les contenus audio
• proposer des sous-titres codés pour les vidéos
• indiquer clairement si un contenu est uniquement audio

Personnes ayant des limitations motrices

Cela concerne les difficultés à utiliser une souris ou un clavier, que ce soit temporaire ou permanent. 

Ces utilisateurs peuvent naviguer à l'aide du clavier seul, de commandes vocales, de dispositifs de pointage alternatifs (comme des trackballs) ou d'écrans tactiles.

Comment améliorer l'accessibilité :

• S'assurer que toutes les fonctionnalités du site sont accessibles au clavier
• fournir des raccourcis clavier pour les fonctionnalités importantes
• rendre les éléments interactifs suffisamment grands pour être facilement cliqués ou touchés

Personnes ayant des différences cognitives

Cela englobe un large éventail de manières d'apprendre, de comprendre et de se souvenir de l'information (par exemple, les troubles d'apprentissage, les troubles de l'attention, etc.).

Comment améliorer l'accessibilité :

• Utiliser un langage clair et simple
• organiser le contenu de manière cohérente et prévisible
• fournir des instructions claires et concises
• éviter les distractions visuelles excessives

Les efforts déployés pour l'accessibilité améliorent l'expérience de navigation pour l'ensemble des utilisateurs.

Une structure claire, une navigation intuitive et un contenu bien organisé profitent à tous.

À titre d'exemple, nous avons récemment mené la refonte du site webAudiodescription de spectacle vivant.

L'organisme Connec-T, derrière le site Audiodescription de spectacle vivant, a pour mission de rendre la culture accessible aux personnes ayant des limitations visuelles et auditives grâce à des services comme l'audio description en direct.

Notre travail de refonte a inclus des aspects fondamentaux tels que la compatibilité avec les lecteurs d'écran, l'optimisation des contrastes de couleurs, l'ajustement de la typographie et des espacements, ainsi que la navigation au clavier. Ces optimisations permettent aux personnes ayant des limitations visuelles, et à d'autres utilisateurs, de naviguer et d'interagir plus facilement avec le contenu.

Ensemble, vers un web plus accessible

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